[Boite à outils] La Process Communication Model (PCM) : un outil pour favoriser l'engagement de vos équipes

La PCM est la première méthode de communication au monde basée sur le comportement humain.

Elle a été élaborée et validée par le Dr. Taibi Kahler, docteur en psychologie dans les années 70 aux Etats -Unis et utilisée par la Nasa pour préparer les équipages d’astronautes à mieux travailler ensemble.

Basée sur un inventaire de personnalité, ce modèle riche et pragmatique s’appuie sur 6 types de personnalités que nous avons chacun en nous.

A ces 6 types de personnalités sont reliés des comportements, besoins, perceptions et modalités de communications différents que notre intervenante vous présentera.

Ce modèle vous éclairera sur de nouvelles pistes à mettre en œuvre pour faciliter votre mission de manager.

Les grands apports de la PCM :

• Une meilleure connaissance de soi : Apprenez à mieux vous connaitre en tant que manager pour mieux vous positionner dans vos interactions et dans votre rôle de manager. « Le leadership authentique commence par savoir qui je suis »
• Une communication efficace : Découvrez comment adapter votre communication pour que vos messages soient toujours bien reçus.
• Un engagement développé : Apprenez à identifier les besoins psychologiques de vos collaborateurs pour les motiver, comprendre les comportements sous stress et prévenir les conflits et le mal être au travail.
• Un renforcement de la cohésion d'équipe : Renforcez la collaboration et l’esprit d’équipe en comprenant les différentes personnalités de vos collaborateurs.