Jeu Metro'Clair : un outil ludique pour renforcer l'autonomie administrative des personnes accompagnées

Face à la complexité des démarches administratives, comment aider les personnes accompagnées à mieux comprendre leurs droits et à gagner en autonomie ?

À travers ce webinaire, découvrez Metro'Clair, un jeu pédagogique conçu par des agents d'accompagnement administratif de Dijon Metropole pour lutter contre le non-recours aux droits et faciliter l'accès aux démarches administratives.

Pensé pour tous les publics (Personnes âgées, personnes en situation de handicap, personnes en rupture de droits, etc.), Metro'Clair s'appuie sur des situations concrètes de la vie quotidienne et des supports visuels (CAF, Assurance Maladie, France Travail, logement, santé, mobilité, état civil, budget...) pour rendre les démarches plus accessibles. Le jeu favorise les échanges entre participants, valorise les expériences de chacun et transforme les appréhensions liées aux démarches administratives en un véritable temps d'entraide et d'apprentissage.

Au-delà du public accompagné, Metro'Clair est aussi un support d'animation à destination des travailleurs sociaux et de l'ensemble des professionnels de l'accompagnement. Facile à prendre en main, il peut être prêté aux partenaires et les agents qui l'ont conçu assurent également la formation des équipes souhaitant se l'approprier. Au vu de l’utilité de ce jeu et dans le cadre de l’expérimentation du Territoire Zéro Non-Recours  le jeu a été dupliqué en plusieurs exemplaires afin d’équiper l’ensemble des Points d’Accès aux Droits de la métropole de Dijon 

Au cours de ce webinaire, les concepteurs du jeu partageront la genèse de l'outil, son fonctionnement, les modalités d'animation et les retours très positifs des professionnels comme des participants, afin d'inspirer d'autres territoires souhaitant développer des approches plus participatives et accessibles de l'accès aux droits.