L’IA dans le quotidien des agents

Et si l’on entrait dans la journée d’un agent pour voir, concrètement, ce que l’intelligence artificielle change dans son travail ?

Depuis 2025, le Département du Loiret expérimente l’IA générative dans plusieurs directions et construit progressivement un cadre pour en faire un véritable outil de travail : usages métiers, choix des outils, protection des données, gouvernance, formation et accompagnement des agents.

Cette webconférence propose de découvrir cette démarche au plus près du terrain, à travers des cas d’usage concrets et des retours d’expérience : création d’une revue de presse, anonymisation de documents, production de supports et de courriers, tableaux de bord, création de petites applications ou encore recherche et synthèse d’informations.

Pour chaque usage, une même question : qu’est-ce qui a réellement changé avec l’IA ? Que faisait-on avant ? Qu’est-ce qui est aujourd’hui plus simple ou plus rapide ? Quels gains ont été constatés ? Et quelles limites ou difficultés subsistent ?

Au-delà des outils, la webconférence montrera également comment le Département accompagne leur appropriation : charte d’utilisation, gouvernance IA, cellule opérationnelle, cafés IA et réseau de référents IA.

L’objectif principal est de comprendre ce que l’IA peut réellement apporter au quotidien des agents, ce qu’elle ne remplace pas et les conditions à réunir pour qu’elle devienne un véritable assistant du service public.

Une plongée concrète dans une démarche encore en construction, avec ses réussites, ses tâtonnements, ses limites et les enseignements que d’autres collectivités peuvent en tirer.