Redevance spéciale et tarification incitative : les points clés de la gestion des données pour une facturation sereine

La facturation du service Déchets amène les collectivités à collecter de multiples données sur les usagers et leur utilisation du service. La bonne maitrise de ces informations est indispensable pour dimensionner les grilles tarifaires et maitriser leurs effets, tant pour le budget de la collectivité que pour la facture finale à payer par le redevable. En parallèle, une bonne gestion de la donnée permet aussi de simplifier la vie des services : suivi des usagers, guichet unique, facturation et recouvrement, limitation des réclamations et des impayés.

L’objectif de cette conférence est de partager des bonnes pratiques.