{RETEX Bordeaux Métropole } Créer un réseau de coaches internes dans une collectivité pour accompagner les managers de proximité

Cette conférence vise à éclairer les collectivités souhaitant structurer ou développer des démarches similaires, en apportant des repères concrets issus de la pratique.

Depuis 2016**, Bordeaux Métropole a structuré un réseau de coaches internes –** le réseau ICI – intervenant au sein de la métropole mais également de la ville de Bordeaux et son CCAS afin d’accompagner les agents et les managers dans leurs enjeux relationnels, organisationnels et managériaux.

Ce dispositif s’adresse aujourd’hui à plus de 7 500 agents et constitue un levier de développement de la qualité des relations professionnelles, de prévention des tensions et de soutien aux transformations des collectifs de travail.

À travers ce retour d’expérience, nous partagerons les conditions de création du réseau, son fonctionnement, la posture spécifique du coach interne et les types d’accompagnement proposés.

Nous aborderons également les impacts observés sur les collectifs, les facteurs clés de réussite ainsi que les points de vigilance.