[Temps d'échanges] Rapports de visite en ANC : comment allier précision technique et pédagogie ?

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107 participants

Attestation de présence

Objectifs

Comprendre comment adapter son vocabulaire technique pour rendre les conclusions du rapport accessibles et compréhensibles par tous les usagers
Savoir comment concilier les exigences réglementaires du contrôle avec une approche pédagogique favorisant l’acceptation des travaux
Partager vos méthodes et outils concrets (modèles de rapports, schémas, formulations) pour gagner en efficacité lors de la rédaction

Le rapport de visite est bien plus qu’une simple formalité administrative : c’est l’outil de liaison essentiel entre le technicien SPANC et l’usager. Pourtant, concilier la rigueur des points de contrôle réglementaires avec la nécessité d’être compris par un "non-sachant" représente un véritable défi.

Comment transformer un constat technique parfois complexe en un support pédagogique qui facilite l’acceptation des travaux et la pérennité des installations ? Comment s'assurer qu'un rapport pédagogique comporte toutes les références réglementaires nécessaires ?

Lors de ce temps d'échanges, vous aurez la parole pour partager les bonnes pratiques qui vous permettent de rendre vos rapports compréhensibles et personnalisés sans perdre en expertise, pour faire de vos rapports un levier d'accompagnement efficace pour les propriétaires. Venez avec vos modèles !